«Los verdaderos héroes nacen cuando las personas débiles muestran sucoraje».Seong Jaeseong tiene tres enfermedades relacionadas con la audición:hipersensibilidad, fonofobia y obsesión por el sonido. Debido a que su oído es más sensible que el de otros, Jaeseong escucha todo lo que no quiere escuchar y cuando percibe sonidos fuertes, experimenta lasensación de que el espacio se encoge. Sin embargo, esta condiciónpermite a Jaeseong reconocer a las personas que han perdido el poderde protegerse y se han vuelto invisibles. Inspirándose en sunaturaleza quebradiza, Jaeseong las llama «galletas» y las clasificaen tres niveles: las que están divididas por la mitad (no soninvisibles, pero tampoco tiene presencia); las que se encuentranfragmentadas (aunque estén a tu lado, no puedes reconocerlas), y lasque son apenas migajas (carecen de presencia y están a punto dedesaparecer del mundo). Los galletas son, por tanto, personas que hanperdido su «existencia» en la sociedad y que no tienen ningunaautoestima. Personas que desaparecen y se vuelven invisibles, hastaque algo ocurra y pueda hacerlas cambiar.
