Presentación. Prefacio. Parte I. La logística y el medio ambiente. 1. El medio ambiente como preocupación social. 2. La logística inversa. 3. Tendencias en la logística inversa. Parte II. Aspectos estratégicos. 4. La logística inversa como arma estratégica. 5. Relaciones con los grupos de interés (stakeholders). 6. Diseño organizativo para la logística inversa. Parte III. Aspectos operativos. 7. Diseño del proceso y análisis del ciclo de vida (ACV). 8. Diseño del producto y desensamblaje. 9. Gestión de inventarios. Parte IV. Casos y Lecturas. Caso 1. El ciclo inverso del envase de bebida. Caso 2. Recogida selectiva de residuos sólidos urbanos. Caso 3. La logística inversa en el sector editorial. Caso 4. La responsabilidad de los productores de electrodomésticos y electrónica de consumo. Bibliografía. Índice.
