¿POR QUÉ VENDEMOS?
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¿POR QUÉ VENDEMOS?

PRECIO, SURTIDO, UBICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

TURIENZO, LAUREANO

19,95 €
18,95 €
IVA incluido
Publishing house :
GESTIÓN 2000
Year of edition:
2026
ISBN:
978-84-9875-621-0
Pages :
208
Binding :
Rústica
Collection :
GESTION 2000
19,95 €
18,95 €
IVA incluido

¿Quieres conocer los pilares fundamentales del retail y cómo los grandes empresarios se han hecho millonarios gracias a ellos?Esta obra es el resultado de una década de investigación dedicada a responder una pregunta fundamental: por qué compran los seres humanos y, en consecuencia, por qué vendemos. Laureano Turienzo, experto en retail, recorre miles de años de historia ?desde el Antiguo Egipto y Mesopotamia hasta el comercio electrónico actual? para identificar patrones constantes en el comportamiento del consumidor. A través del estudio de textos religiosos, documentos históricos y la evolución del comercio en distintas culturas, descubre que a pesar de que las motivaciones emocionales, sociales y culturales han variado, existen cuatro razones universales y atemporales que explican por qué elegimos unas tiendas o marcas sobre otras: precio, surtido, ubicación y atención al cliente. Estos cuatro pilares han determinado el éxito comercial en cualquier época, desde los mercados prehistóricos hasta los centros comerciales modernos. El autor también argumenta que el comercio ha sido un espacio esencial d

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