PARTE I Los nuevos desafíos de la administración de recursos humanos 1 Capítulo 1 Introducción a la administración moderna de personas 3 Capítulo 2 La administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y competitivo 33 Capítulo 3 Planificación estratégica de recursos humanos 63 PARTE II Incorporar a las personas 101 Capítulo 4 Reclutamiento de personal 105 Capítulo 5 Selección de personal 135 PARTE III Colocación de las personas 171 Capítulo 6 Orientación de las personas 175 Capítulo 7 Modelado del trabajo 201 Capítulo 8 Evaluación del desempeño 243 PARTE IV Recompensar a las personas 277 Capítulo 9 Remuneración 381 Capítulo 10 Programas de incentivos 315 Capítulo 11 Prestaciones y servicios 343 PARTE V Desarrollo de las personas 365 Capítulo 12 Capacitación 369 Capítulo 13 Desarrollo de las personas y las organizaciones 397 PARTE VI Retener a las personas 439 Capítulo 14 Relaciones con los empleados 443 Capítulo 15 Higiene, seguridad y calidad de vida 473 PARTE VII Supervisar a las personas 503 Capítulo 16 Base de datos y sistemas de información de recursos humanos 507 PARTE VIII El futuro de la administración de recursos humanos 533 Capítulo 17 Evaluación de la función de administración de recursos humanos 535 Índice temático 577